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商品注文方法
１. 商品を選ぶ
ご注文の商品が決まりましたら、[数量]をお選び頂き、[カゴに入れる]ボタンを押してください。
カラーバリエーション等ある場合は、プルダウンメニューがございますのでお選び下さい。
２. カゴの中を確認する
カゴの中には購入予定の商品が入ります。この画面で数量を変更することもできます。
表示されたカゴの中身でご注文の場合、[注文手続きへ]を押してください。
お買物を続けられる場合は、ブラウザの【戻る】ボタンで前のページにお戻り下さい。
３. 注文フォームに入力・送信する
購入明細をよくご確認のうえ、必要事項をご記入いただき注文フォームを送信下さい。
４. 注文受付けメール
ご注文を確定していただきますと、自動でお客様の元へ【 自動ご注文内容確認メール 】が
届きます。
万が一ご注文確認のメールが届かない場合には、注文が受付られていない場合がありますので、
お手数ですが至急下記のお問い合せ先までご連絡ください。
tel:03-3915-5993 fax:03-6320-8657 mail:info@wanabiya.com
お支払いについて
▼銀行振込み
三菱東京ＵＦＪ銀行 大塚支店 普通 0052335 カ）コトリク ワナビヤ
▼代金引換
代引手数料が以下の通りかかります。
合計１万円未満…315円（税込） 合計金額１万円以上〜３万円未満…420円（税込）
▼ご来店によるお支払い
お電話、メールにて一度お問い合わせ下さい。
配送について
▼配送につきましては、通常ヤマト運輸のサービスを利用いたしまして配送を致しております。
詳しい料金などは下記のサイトをご参考くださいませ。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/kanto.html
▼季節や商品によってはクール宅急便料金をお願いする場合がございます。
▼配送はご入金の確認が取れ次第の発送とさせていただいております。
▼お花は生ものなので、離島の他、一部の地域につきましては品質保持の関係上、見合わせております。
配送不可能地域は以下になっております。
【北海道／四国地方／九州地方／沖縄県】
詳細はお問い合わせくださいませ。
▼ご希望により以下の時間帯での配達指定がご利用いただけます。
【9時〜12時／12時〜14時／14〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時】
（※地域によっては時間帯指定がご利用できない場合もございますのでご了承ください。）
（※道路状況や天候等により、ご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。やむを得ない遅延によるご返金、キャンセル等は致しかねます。）
▼ご注文の最終決済前に、配送場所に応じて金額が算出されますので、ご確認を宜しくお願いします。
消費税について
表示価格は内税です。
返品について
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・お花がしおれていた、折れていたなど不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
・翌日以降にご連絡頂いた場合、到着日当日に撮影した写真をお持ちで、不良品と認められる場合
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着の日時にお客様のご都合により商品がお届けできなかった場合
・到着日の翌日以降にご連絡頂いた場合
・お客様の過失により破損した商品
・使用されていた場合、あるいはお客さまにより手を加えられていた場合
・セール対象商品
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きます。
発送時については着払いにて当店までお送り下さい。
